Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
95 Cheongpa-ro 20-gil, Yongsan-gu, Seoel, 04372, Zuid-Korea
Vind het beste hotel in Seoel voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wij vergelijken honderden websites om de beste aanbieding voor je te vinden
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 15:00 |
|---|---|
Uitchecken vóór: | 11:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren welkom tegen een toeslag |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
wifi
Parkeren
Airconditioning
Luchthavenshuttle
Zwembad
Fitnesscentrum
Meer over Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Het Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan ligt in het Seoul Dragon City-complex en biedt yoga- en pilatesstudio's, een fitnesscentrum, een overdekte golfbaan en nog veel meer.
Beoordelingen en reviews
Hygiëne4,7
Locatie4,6
Service4,7
Kamers4,7
Waar voor je geld4,6
Slaapkwaliteit4,8
Reviews van reizigers
Filteren op
Sorteren op
Genoemd door reizigers
Soloreiziger
Opmerking: 3 apr. 2025
Had echt een geweldige tijd hier!
Receptie en conciërge zijn zo mooi en vriendelijk. Ze leggen heel goed alles wat je moet weten over het hotel en als je niet echt weet waar te gaan wat te bezoeken, zullen ze je aanraden een geweldige plek die ik echt waardeer. Het uitzicht vanaf de hoge verdieping is zo geweldig, ik vond het echt geweldig. Ook het ontbijt was echt goed en zo lekker. En tot slot hield ik van de fitness en het zwembad. Ik zal zeker aanraden dit hotel! Heel erg bedankt voor alles ~!
Antwoord van hotel
Opmerking: 8 april
Dear W7366RKjadel,
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you so much for your wonderful review!
We’re truly delighted to hear that you had a great time with us. Your kind words about our Front Desk and Concierge teams mean a lot—they’ll be so happy to know that their recommendations helped make your stay even more memorable.
We’re also glad you enjoyed the high-floor view, delicious breakfast, and our fitness and swimming pool facilities. It’s always our goal to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests.
Thank you again for your warm feedback and recommendation. We can’t wait to welcome you back in the near future!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you so much for your wonderful review!
We’re truly delighted to hear that you had a great time with us. Your kind words about our Front Desk and Concierge teams mean a lot—they’ll be so happy to know that their recommendations helped make your stay even more memorable.
We’re also glad you enjoyed the high-floor view, delicious breakfast, and our fitness and swimming pool facilities. It’s always our goal to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests.
Thank you again for your warm feedback and recommendation. We can’t wait to welcome you back in the near future!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Familiereiziger
US
Opmerking: 6 mei 2025
Moet harder proberen
Evaluatie
Momenteel in het Grand Mercure en hebben een paar problemen aan het personeel hier al geuit, maar onze ervaring tot nu toe is enigszins lauw voor wat is gecategoriseerd als een 5-sterren accommodatie. We houden van het feit dat het huisdier vriendelijk is - elke eigenschap die huisdieren behandelt als een welkome gast is een pluspunt in ons boek en we zullen er zeker van zijn om ze zaken te geven. Toch biedt Grand Mercure, in vergelijking met andere huisdiervriendelijke hotels in Seoul (we verbleven in 2 andere tijdens ons verblijf van 1 maand), niet veel gezien hun dagelijkse "schoonmaakkosten" - niet zeker welke schoonmaak wordt gedaan, afgezien van de dagelijkse schoonmaak. Niet te vergeten de huishoudelijke ervaringen zijn geraakt en missen ook. Andere hotels rekenden een eenmalige schoonmaak of wekelijkse schoonmaak met betrekking tot huisdieren, dus als je een dagelijkse vergoeding rekent zou ik denken dat er iets anders is dan de schoonmaak. Geen huisdier pads, geen diepe schoonmaak, geen huisdier voorzieningen helemaal niet te worden honeat in vergelijking met de andere 2 hotels die we hebben geprobeerd.
Overgaand op gastvrijheid en service, het is zeker niet in de 5-sterren categorie. Er zijn veel gevallen die opvallen, maar om er een paar te noemen:
- We hadden een diner in het restaurant van het hotel met een familielid dat woont in Seoul en had verbleven meer dan een maand in hetzelfde hotel als gevolg van renovatie van het huis. Ze hebben zelfs het hotel lidmaatschap. We bestelden allemaal onze gerechten, maar alles kwam eruit in stuk maaltijd, zodat velen van ons keken als de ander at en vice versa. Ze vroegen om een afhaaldoos om overgebleven pizza in te pakken. Ze werden gewaarschuwd dat het extra kosten voor dat zal zijn. De rekening was inmiddels betaald maar ze deden hun uiterste best om de $ 2 - 3 voor de take-out box in rekening te brengen. Tijdens de hele maaltijd hebben ze nooit zoveel extra moeite gedaan.
- We hadden een kleine hik met het huishouden niet genoeg handdoeken voor 3 personen in onze suite, maar dit werd meteen opgelost. We moesten vloerdoekjes kopen en er waren 2 hele pakken nodig om de vloeren schoon te maken, omdat ze zo vies waren alsof er nooit een goede dweil naar beneden was gekomen - en dit ondanks de dagelijkse schoonmaakkosten voor huisdieren die ze rekenen voor deze zogenaamd aangewezen kamers.
- De indeling van de kamer is goed voor 3 personen met het extra bed dus dat is geweldig. Wasmachine / droger in de kamer is ook een pluspunt.
Wat moet worden aangepakt is de janky strijkplank die wiebelt, eetkamerstoelen die voelen alsof ze breken met een verkeerde beweging, bank en fauteuils die zichtbaar vuil en twijfelachtige vlekken hebben. Nogmaals, dit is allemaal nadat ze extra rekenen voor 'schoonmaak'. Ik denk niet dat ik zo geïrriteerd zou zijn als ze dit niet deden, maar als je een dagelijkse schoonmaakkosten voor huisdieren rekent, verwacht ik een onberispelijke kamer die geen tekenen van eerdere huisdieren heeft! We moesten letterlijk oppervlakken bedekken met handdoeken om te zitten.
- Conciërge is geweldig - ze zijn een beetje minder gepolijst dan de andere plaatsen, maar ik waardeer de inspanningen van het personeel en de bereidheid om te helpen over het algemeen en hebben geweldig gedaan met wat we vroegen.
Over het algemeen is het oké, maar zou niet mijn eerste keuze zijn als andere opties beschikbaar zijn.
Momenteel in het Grand Mercure en hebben een paar problemen aan het personeel hier al geuit, maar onze ervaring tot nu toe is enigszins lauw voor wat is gecategoriseerd als een 5-sterren accommodatie. We houden van het feit dat het huisdier vriendelijk is - elke eigenschap die huisdieren behandelt als een welkome gast is een pluspunt in ons boek en we zullen er zeker van zijn om ze zaken te geven. Toch biedt Grand Mercure, in vergelijking met andere huisdiervriendelijke hotels in Seoul (we verbleven in 2 andere tijdens ons verblijf van 1 maand), niet veel gezien hun dagelijkse "schoonmaakkosten" - niet zeker welke schoonmaak wordt gedaan, afgezien van de dagelijkse schoonmaak. Niet te vergeten de huishoudelijke ervaringen zijn geraakt en missen ook. Andere hotels rekenden een eenmalige schoonmaak of wekelijkse schoonmaak met betrekking tot huisdieren, dus als je een dagelijkse vergoeding rekent zou ik denken dat er iets anders is dan de schoonmaak. Geen huisdier pads, geen diepe schoonmaak, geen huisdier voorzieningen helemaal niet te worden honeat in vergelijking met de andere 2 hotels die we hebben geprobeerd.
Overgaand op gastvrijheid en service, het is zeker niet in de 5-sterren categorie. Er zijn veel gevallen die opvallen, maar om er een paar te noemen:
- We hadden een diner in het restaurant van het hotel met een familielid dat woont in Seoul en had verbleven meer dan een maand in hetzelfde hotel als gevolg van renovatie van het huis. Ze hebben zelfs het hotel lidmaatschap. We bestelden allemaal onze gerechten, maar alles kwam eruit in stuk maaltijd, zodat velen van ons keken als de ander at en vice versa. Ze vroegen om een afhaaldoos om overgebleven pizza in te pakken. Ze werden gewaarschuwd dat het extra kosten voor dat zal zijn. De rekening was inmiddels betaald maar ze deden hun uiterste best om de $ 2 - 3 voor de take-out box in rekening te brengen. Tijdens de hele maaltijd hebben ze nooit zoveel extra moeite gedaan.
- We hadden een kleine hik met het huishouden niet genoeg handdoeken voor 3 personen in onze suite, maar dit werd meteen opgelost. We moesten vloerdoekjes kopen en er waren 2 hele pakken nodig om de vloeren schoon te maken, omdat ze zo vies waren alsof er nooit een goede dweil naar beneden was gekomen - en dit ondanks de dagelijkse schoonmaakkosten voor huisdieren die ze rekenen voor deze zogenaamd aangewezen kamers.
- De indeling van de kamer is goed voor 3 personen met het extra bed dus dat is geweldig. Wasmachine / droger in de kamer is ook een pluspunt.
Wat moet worden aangepakt is de janky strijkplank die wiebelt, eetkamerstoelen die voelen alsof ze breken met een verkeerde beweging, bank en fauteuils die zichtbaar vuil en twijfelachtige vlekken hebben. Nogmaals, dit is allemaal nadat ze extra rekenen voor 'schoonmaak'. Ik denk niet dat ik zo geïrriteerd zou zijn als ze dit niet deden, maar als je een dagelijkse schoonmaakkosten voor huisdieren rekent, verwacht ik een onberispelijke kamer die geen tekenen van eerdere huisdieren heeft! We moesten letterlijk oppervlakken bedekken met handdoeken om te zitten.
- Conciërge is geweldig - ze zijn een beetje minder gepolijst dan de andere plaatsen, maar ik waardeer de inspanningen van het personeel en de bereidheid om te helpen over het algemeen en hebben geweldig gedaan met wat we vroegen.
Over het algemeen is het oké, maar zou niet mijn eerste keuze zijn als andere opties beschikbaar zijn.
Antwoord van hotel
Opmerking: 29 mei
Dear travellercjj,
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Grand Mercure. We sincerely appreciate your kind words about our pet-friendly policy and are glad to hear that this aspect is important to you.
We are, however, truly sorry to learn that your overall experience did not fully meet your expectations, especially regarding the pet cleaning fee and housekeeping services. We understand your concerns about the daily cleaning fee and the level of pet-related amenities and cleaning provided. Your comparison with other hotels is very helpful, and we will review our pet cleaning procedures and amenities to see where we can improve and better differentiate our services.
Regarding your dining experience, we apologize for the inconvenience caused by the piecemeal service and the additional charge for the takeout box. This is certainly not the seamless, attentive service we aim to provide, and we will address this with our restaurant team to ensure better communication and guest care.
We appreciate your positive comments about the room layout, in-room washer/dryer, and the prompt resolution of the towel issue. At the same time, we regret the discomfort caused by the condition of the ironing board, dining chairs, sofa, and armchairs. Your observations about cleanliness and maintenance are taken seriously, especially given the pet cleaning fee, and we will prioritize improvements in these areas.
It’s encouraging to hear your appreciation for the concierge team’s efforts. We will continue to support and train our staff to enhance their service skills further.
We truly value your honest feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope you might consider staying with us again in the future so we can provide you with a better and more flawless experience.
Thank you once again for your review.
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Grand Mercure. We sincerely appreciate your kind words about our pet-friendly policy and are glad to hear that this aspect is important to you.
We are, however, truly sorry to learn that your overall experience did not fully meet your expectations, especially regarding the pet cleaning fee and housekeeping services. We understand your concerns about the daily cleaning fee and the level of pet-related amenities and cleaning provided. Your comparison with other hotels is very helpful, and we will review our pet cleaning procedures and amenities to see where we can improve and better differentiate our services.
Regarding your dining experience, we apologize for the inconvenience caused by the piecemeal service and the additional charge for the takeout box. This is certainly not the seamless, attentive service we aim to provide, and we will address this with our restaurant team to ensure better communication and guest care.
We appreciate your positive comments about the room layout, in-room washer/dryer, and the prompt resolution of the towel issue. At the same time, we regret the discomfort caused by the condition of the ironing board, dining chairs, sofa, and armchairs. Your observations about cleanliness and maintenance are taken seriously, especially given the pet cleaning fee, and we will prioritize improvements in these areas.
It’s encouraging to hear your appreciation for the concierge team’s efforts. We will continue to support and train our staff to enhance their service skills further.
We truly value your honest feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope you might consider staying with us again in the future so we can provide you with a better and more flawless experience.
Thank you once again for your review.
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Familiereiziger
Opmerking: 2 apr. 2025
5-sterren service
Het personeel bood service van wereldklasse vanaf toen we aankwamen tot het moment dat we vertrokken. We hadden een aantal problemen met het krijgen van de juiste - grootte kamer toen we boekten aanvankelijk via Chase Travel, maar het personeel was zeer begripvol en hielp ons het probleem op te lossen. Meerdere keren tijdens ons verblijf ( 5 nts) , hadden we problemen met het vertalen en het gebruik van de apparatuur binnen de eenheid die snel werden aangepakt met behulpzame medewerkers komen om dingen uit te leggen aan ons. Eden was de man en had altijd een vriendelijke, gastvrije glimlach wat / wanneer deze buitenlanders hulp nodig hadden.
Antwoord van hotel
Opmerking: 7 april
Dear thomaslK3144LS,
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you so much for your wonderful review!
We are truly delighted to hear that our team provided you with 5-star service throughout your 5-night stay. It’s great to know that we were able to assist in resolving the room booking issue and support you whenever you needed help with the equipment in the unit.
Your kind mention of Eden means a lot — we’ll be sure to pass along your compliments to him! He’ll be happy to know that his warm and helpful service made a positive impact on your stay.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you so much for your wonderful review!
We are truly delighted to hear that our team provided you with 5-star service throughout your 5-night stay. It’s great to know that we were able to assist in resolving the room booking issue and support you whenever you needed help with the equipment in the unit.
Your kind mention of Eden means a lot — we’ll be sure to pass along your compliments to him! He’ll be happy to know that his warm and helpful service made a positive impact on your stay.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Zakenreiziger
Opmerking: 17 mrt. 2025
Alles was fantastisch
Sally, die me incheckte was geweldig. Ze maakte de ervaring na een lange vlucht zeer gemakkelijk en plezierig. Het hotel is zeer dicht bij alles en er zijn goede opties om anif werken in de conventie ruimte te eten, het is heel dichtbij. het maken van deze beoordeling 20 O tekens was het slechtste deel
Antwoord van hotel
Opmerking: 19 maart
Dear MarkK2146,
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you for your wonderful feedback!
We are so glad to hear that Sally made your check-in experience smooth and enjoyable after your long flight. It’s great to know that the hotel’s location and proximity to dining and the convention space were convenient for you.
We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another fantastic stay!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you for your wonderful feedback!
We are so glad to hear that Sally made your check-in experience smooth and enjoyable after your long flight. It’s great to know that the hotel’s location and proximity to dining and the convention space were convenient for you.
We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another fantastic stay!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Groepsreiziger
Opmerking: 16 mrt. 2025
Geweldige ervaring met uw hond
Het was geweldig dat ik tijd kon doorbrengen met mijn hond in een redelijke prijs! Ik heb echt genoten van de faciliteit hier, en het was in het populaire gebied, Yongsan. Ze gaven een heel leuk welkomstgeschenk voor mijn hond, waar ik zeker van hield! ! Ik hoop dat veel mensen komen om de tijd met familie en je vrienden te ervaren
Antwoord van hotel
Opmerking: 19 maart
Dear tita_2025,
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you so much for sharing your wonderful experience!
We are delighted to hear that you and your dog had a great time with us and that our pet-friendly facilities met your expectations. It’s also fantastic to know that you enjoyed the welcoming gift for your dog.
We truly hope that more people can experience the joy of staying with their loved ones, including their furry friends, in our hotel.
We look forward to welcoming you and your dog back in the future!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Thank you so much for sharing your wonderful experience!
We are delighted to hear that you and your dog had a great time with us and that our pet-friendly facilities met your expectations. It’s also fantastic to know that you enjoyed the welcoming gift for your dog.
We truly hope that more people can experience the joy of staying with their loved ones, including their furry friends, in our hotel.
We look forward to welcoming you and your dog back in the future!
Wishing you a fantastic 2025 filled with the Snake’s wisdom and good fortune!
Sincerely,
Pauline
Guest Experience Manager
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan
Uitstekende locatie
95 Cheongpa-ro 20-gil, Yongsan-gu, Seoel, 04372, Zuid-Korea|4,1 km van stadscentrum
10 aanbevolen activiteitenbinnen 1,43 km
Vervoerbinnen 3,40 km
Luchthavenbinnen 45,62 km
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
15:00
Uitchecken vóór:
11:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
Alle leeftijden
€ 35 (KRW55.000) per persoon per nacht
1 jaar of jonger
Gratis
Huisdieren welkom tegen een toeslag
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtmenu
Buffet
Ontbijtopties
Amerikaans ontbijt, Aziatisch ontbijt, Continentaal ontbijt
Ontbijtkosten
€ 35 (≈KRW 55.000) per persoon
Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd. All guests must present a valid ID with a photo attached at check-in and a physical credit card used at the time of booking. We inform you that all separate requests are available at check-in only and may incur additional costs. Please note that the fitness center, sauna and indoor swimming pool are closed on 4th Tuesday. Children aged 16 and under are not allowed in the fitness center and sauna. Children under the age of 13 must use the pool with their guardians. "According to the Youth Protection Act, guests who are not accompanied by a guardian are not permitted to enter the room." "For the protection of youth, youth under the age of 19 are only allowed to stay if accompanied by a guardian indicated on the family relationship certificate. They are not allowed to stay even if they are a single youth or sharing a room (same-sex accommodation)."
[Notice on Prohibition of Free Disposable Products]Due to the enforcement of the revised Resource Recycling Act, some disposable amenities such as toothbrushes and toothpaste will no longer be provided for free. However, some hotels may still offer disposable products. Please check the room facilities of the respective hotel for information on the disposable products provided. Thank you for your understanding.
Het hotel accepteert de volgende betaalmethoden: 
Cash
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan: veelgestelde vragen
Heb je vluchten of een auto nodig voor je reis?
Wist je dat we je kunnen helpen bij het plannen van de rest van je reis? Ontvang exclusieve aanbiedingen en geweldige tarieven voor vluchten en autoverhuur.Vluchten naar Seoel
Autoverhuur in Seoel
