Holiday Inn Grand Rapids - Airport
3063 Lake Eastbrook Blvd SE, Grand Rapids, 49512, Verenigde Staten

Vind het beste hotel in Grand Rapids voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Holiday Inn Grand Rapids - Airport op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 15:00 |
---|---|
Uitchecken vóór: | 12:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren niet toegestaan |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
Meer over Holiday Inn Grand Rapids - Airport

Holiday Inn Grand Rapids - Airport
Dit hotel biedt een gratis pendeldienst naar de internationale luchthaven Gerald R. Ford, op 9 minuten rijden van de accommodatie. De kamers zijn voorzien van een koelkast.
Beoordelingen en reviews
Reviews van reizigers
Opmerking: 26 jun. 2018
Verblijfdata: jun. 2018
Opmerking: 21 apr. 2018
Verblijfdata: apr. 2018
Opmerking: 30 jul. 2017
Verblijfdata: jul. 2017
Verrassend geweldig faciliteit
Antwoord van hotel
Opmerking: 1 augustus
Opmerking: 25 feb. 2018
Opmerking: 8 jul. 2017
Verblijfdata: jul. 2017
Teleurstellend verblijf van één nacht
We belden in de ochtend voor ons verblijf om ervoor te zorgen dat we hebben twee bedden voor de nacht. Ze vertelden ons dat ze al liep voor kamers met 2 queensize bedden, maar zullen een luchtbed voor ons. We checkten in en rond 10:00 uur, en tot onze verbazing, niets was ingesteld toen we naar onze kamer. We belden, en ze gaven ons een rollentestbank willen omdat ze raakte van air matrassen. Wanneer iemand stuurde het bed, ze vertelden ons dat ze ook raakte van kussens die avond. De roller bed was super ongemakkelijk omdat het matras niet liggen plat. De koning matras in de kamer was smerig en had zeer vuile lakens.
We werden geïnformeerd ontbijt was inbegrepen tijdens het inchecken, dus de volgende ochtend zaten we naar beneden en aten. De ober vroeg ons om een voucher halverwege onze maaltijd. We hoefden niet dit gezegd voucher dus we waren bruusk met een $ 20 bill. Zij legde sommige kamers inclusief ontbijt, maar ons niet. Zou geweldig zijn om te weten voordat we gingen zitten, want we waren verkeerd voorgelicht toen we incheckten in de nacht voordien.
Bij de kassa, we legden de problemen die we hadden. We kregen te horen dat niet gebracht voor ontbijt, maar er is niets dat ze konden doen omdat we contant te worden betaald.
Kortom, de slechtste verblijven we hebben in een Holiday Inn, en zeker de minst prettig hotel waar we geweest zijn voor een tijdje.
Antwoord van hotel
Opmerking: 23 juli
Thank you for taking the time to review your experience at our hotel. I'm sorry to learn that issues on the extra bed in your room and miscommunication at breakfast marred your stay. It is always our goal to not only meet your expectations but exceed them. I understand that we failed in that department for you. Please accept my apology. Although I know it can never truly make up for what you encountered, I offer it to you with complete sincerity.
I have shared your comments with our reception team to ensure these lapses are avoided. Please know that we take every guest comment seriously and value your opinion. We are committed to excellence and use your feedback to reach that goal. I hope we have the opportunity to show you an experience that aligns with the many 5-star reviews we receive every week.
Warmest Regards,
Gian M
Case Manager
IHGService
Zeer goede locatie
3063 Lake Eastbrook Blvd SE, Grand Rapids, 49512, Verenigde Staten|10,74 km van stadscentrum
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
15:00
Uitchecken vóór:
12:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
Alle leeftijden
Gratis
2 jaar of jonger
Gratis
Huisdieren niet toegestaan
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtmenu
Buffet
Ontbijtkosten
€ 12 (≈USD 13) per persoon