Hotel Palazzo del Capitano Wellness & Relais - Luxury Borgo Capitano Collection

Vind het beste hotel in San Quirico d'Orcia voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Hotel Palazzo del Capitano Wellness & Relais - Luxury Borgo Capitano Collection op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Inclusief alle belastingen en heffingen
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 15:00 |
---|---|
Uitchecken vóór: | 11:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren niet toegestaan |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
Meer over Hotel Palazzo del Capitano Wellness & Relais - Luxury Borgo Capitano Collection

Hotel Palazzo del Capitano Wellness & Relais - Luxury Borgo Capitano Collection
Het Palazzo del Capitano is gevestigd in een charmant 15e-eeuws gebouw, net binnen de historische stadsmuren van San Quirico d'Orcia. Het beschikt over een wellnesscentrum en een tuin van 1000 m² groot, met groentenperkjes en fonteinen.
Beoordelingen en reviews
Reviews van reizigers
Opmerking: 23 okt. 2024
Verblijfdata: okt. 2024
Een plek om te verpozen en terug te komen naar
Ik was hier en genoten van uitstekende food wine sevice gecombineerd met harmonie in de tuin behond de ingang. Al het personeel was vriendelijk en stressloos, het ontbijt gaf me een gevoel van zitten in mijn eigen keuken geserveerd door vrienden wh wilde dat ik de best mogelijke start van de dag, de kleine stad is spannend en kan ook dienen als uitvalsbasis voor dagtochten naar Siena en andere oude plaatsen vertegenwoordigd in de buurt.
We zullen terugkomen,
Jorgen/Anneli
Opmerking: 28 sep. 2024
Verblijfdata: sep. 2024
Rook zonder substantie = weinig vermogen om te beheren
Ze boden ons een drankje, maar in de tuin de jongen kon ons niet tegemoetkomen in een tafel, want kon niet een stoel verplaatsen van een andere tafel. We vertrokken en teruggekomen vonden we een betere ober.
De spa is ergens anders, moeilijk te bereiken en te gebruiken. Niet erg nuttig.
De slechtste ervaring was de restaurantservice. We kwamen aan bij 7 . 30 nadat ze zeiden dat we konden gaan en een tafel voor hotelgasten te vinden, maar ze konden niet de 4 van ons met een kind tegemoet te komen, omdat een pretenderende Eigenaar zei dat we niet van tevoren boeken.
Van tevoren wanneer?
Er waren genoeg lege tafels, maar ze konden de lege tafel niet beheren zonder een boeking.
Toen zei de pretenderende Eigenaar zonder gevoel voor respect voor klanten dat het haar niets aanging als een slechte moeder niet van tevoren een tafel in het restaurant reserveerde.
Heel onbeleefd, nietwaar?
Moet deze dame bij de ingang van een restaurant werken?
Het is duidelijk dat de dame niet weet hoe ze zich moet gedragen met klanten en ik hoop dat toekomstige potentiële klanten op zoek gaan naar een betere locatie om in San Quirico d’Orcia te verblijven totdat de accommodatie van dit hotel zal leren hoe ze zich moeten gedragen met dit soort en zaken.
Antwoord van hotel
Opmerking: 18 oktober
Cara signora Bianca maria,
Italiana di Roma che si firma dell’Illinois, scrive in inglese ma urla e fa la prepotente in italiano, innanzitutto ci tengo a precisare che lei ha prenotato uno dei nostri AFFITTACAMERE b&b e non l’hotel 4 stelle dove ha pubblicato il suo falso racconto ed anche il nostro ristorante ha una sua identità e si trova al di fuori dell’hotel.
La signora è arrivata in struttura a San Quirico alle 16.30 e come sempre in fase di check-in presentiamo la casa, il suo borgo e i suoi servizi e tra questi c’è anche la nostra storica Trattoria Toscana al Vecchio Forno, che vanta sul territorio di Val d’Orcia da oltre 30 anni, l’eccellenza locale, con la sua tipica cucina territoriale e specifichiamo sempre che se si vuole andare in trattoria bisogna prenotare, come si usa fare in qualsiasi ristorante!
Ogni nostro Ospite alloggiato è libero di scegliere dove andare a mangiare, non c’è nessun tipo di obbligo o imposizione da parte nostra, non proponiamo convenzioni alberghiere, mezze pensioni o altro, la nostra trattoria si trova sempre all’interno del piccolo borgo ma al di fuori dell’hotel ed è un vero e proprio ristorante aperto a tutti.
La Signora, senza prenotazione, si è presentata in trattoria alle 19.30 e malgrado il locale fosse già tutto al completo è stata invitata dalla proprietaria, che da il benvenuto agli ospiti con la massima gentilezza e professionalità che la contraddistinguono da sempre, a tornare per le ore 21.00, orario in cui si sarebbe liberato il primo tavolo per poterla fare accomodare, ma la signora il tavolo lo pretendeva subito, perché suo figlio piccolo doveva mangiare subito e con fare molto arrogante, prepotente e urlando, mettendo in imbarazzo anche gli ospiti che hanno visto e sentito tutto, ha continuato la sua sceneggiata fino a che, per la tranquillità degli ospiti, è stata fatta allontanare dal locale !
“ Cara signora se sapeva che suo figlio doveva mangiare presto, avrebbe dovuto preoccuparsene prima organizzandosi diversamente, o forse bastava molto semplicemente prenotare anticipatamente un tavolo “
Anche io sono genitore ma quando vado in vacanza, o mi trovo fuori casa e so che ho con me un bambino piccolo da gestire mi organizzo e se dovesse succedere che, malauguratamente, per mia negligenza sbaglio qualcosa, non attribuisco le responsabilità agli altri, non vado a fare sceneggiate fuori luogo o a recensire negativamente chi ha fatto il possibile per venire incontro alle mie dimenticanze,
recito il mea culpa e forse la prossima volta starò più attento !!!
Con la speranza che mamma Bianca maria possa aver capito,
Auguro a suo figlio un grande…
In bocca al lupo e…
Buona vita
Famiglia Genovese e il Team del Capitano
Opmerking: 12 sep. 2024
Verblijfdata: sep. 2024
Een stukje hemel in Toscane
Het hotel heeft twee bars (een binnen en een buiten in de tuin). Beide zijn goed gevuld en de service is uitstekend ( Laura was heerlijk! ). De tuin met het zwembad en een eigen jacuzzi in de avond is een gezicht te zien met de lage verlichting en prachtige bloemen.
Onze kamer was groot en had alles wat we nodig hadden, van een comfortabel bed en kussens tot badjassen en een geweldige douche.
Het personeel is echt uitstekend en bereid om te helpen met wat je nodig hebt. Het hotel is perfect gelegen in het kleine UNESCO-stadje San Quirico met verschillende Michelin-sterrenrestaurants en direct aan de Via Francigena.
We waren in staat om vervoer te regelen voor een dag in Pienza (ongeveer 5 mijl afstand) en Montalcino (ongeveer 5 mijl afstand), en natuurlijk onze chauffeur (Lorenzo, een van de familie) is zo vertrouwd met het gebied en was in staat om een aantal geweldige inzichten voor ons en foto's ook te bieden!
We waren verdrietig om slechts een week door te brengen, want het werd al snel ons huis en we kijken uit naar ons volgende bezoek aan de zomer. Zeer aan te bevelen!

CH
Opmerking: 12 aug. 2024
Diefstal in de kamer
Allemaal prachtig? Niet echt omdat ik de diefstal van mijn horloge moet aangeven. Het was donderdag 1 augustus toen ik het de laatste keer zag. Die dag gingen we laat in de ochtend op tournee en liet ik mijn horloge in de kamer liggen. We sloten de kamer met de sleutel. Wie nam het? Mysterieus! Helaas hadden we niet meteen door dat er iets ontbrak. Maar ik twijfel er niet aan dat de laatste keer dat ik het zag die dag was. Helaas waren de hotelmedewerkers totaal onverschillig toen we hen vroegen om te onderzoeken welke medewerkers de kamer binnenkwamen, en sommigen adviseren over hoe het probleem op te lossen. Het feit dat er geen camera's waren hielp niet, en het is geen goede score voor een 4 - sterren hotel gezien de receptie is niet 24 uur bezocht.
Antwoord van hotel
Opmerking: 17 augustus
We thank you for your kind words regarding the location of the Hotel and all the services we offer.
Regarding the watch, are you sure you lost it with us!? You contacted us 2 days after your departure referring to this disappearance, hadn't you realized before that you didn't have an object so important to you on your wrist?
Our housekeepers have been the same for years, all very trustworthy. Every object that is lost is always cataloged and collected in our warehouses.
We are sure that you will have the opportunity to check it yourself in your luggage or elsewhere, sure that behind all this there is only an unpleasant misunderstanding.
Greetings from all of us
Genovese Family and Team Capitano
Opmerking: 26 okt. 2018
Wauw! Wat een bijzondere plek
Voor mij was het ietwat kneuterig, vooral omdat je kon high tea-en elke middag en alle entourage. Beetje Engelse tuttigheid, maar toch leuk om eens te beleven.
Zeer vriendelijk personeel!
Antwoord van hotel
Opmerking: 8 november
many thanks for your precious time for sharing your feedback at our Hotel Palazzo del Capitano.
We hope you'll come back as soon as you can, so you'll try our Hotel "Villa del Capitano Art & Relais" , the last Hotel joined at Capitano Hotel Collection
Greetings from the Val d'Orcia!
Genovese Family and the entire staff.
Uitstekende locatie
Via Poliziano 18, San Quirico d'Orcia, 53027, Italië|0,01 km vanaf La Boutique dei Profumi
10 aanbevolen activiteitenbinnen 0,34 km
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
15:00
Uitchecken vóór:
11:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
Neem contact op met het hotel voor meer informatie extra bedden in de kamer.
3 jaar of jonger
€ 30 per persoon per nacht
Huisdieren niet toegestaan
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtmenu
Buffet
Ontbijtopties
Engels ontbijt
Ontbijtkosten
€ 50 per persoon
Cash