Hestia Hotel Europa
Paadi 5, Kesklinn, Tallinn, 10151, Estland
Vind het beste hotel in Tallinn voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Hestia Hotel Europa op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wij vergelijken honderden websites om de beste aanbieding voor je te vinden
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 14:00 |
|---|---|
Uitchecken vóór: | 12:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren welkom tegen een toeslag |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
wifi
Parkeren
Airconditioning
Fitnesscentrum
Spa
24-uurs receptie
Meer over Hestia Hotel Europa
Hestia Hotel Europa
Het 4-sterrenhotel Hestia Hotel Europa ligt op slechts 150 meter van de haven van Tallinn. Het hotel heeft een elegant interieur, 2 schoonheidssalons en stijlvolle kamers met gratis WiFi en een flatscreen-tv.
Beoordelingen en reviews
Hygiëne4,4
Locatie4,5
Service4,2
Kamers4,4
Waar voor je geld4,3
Slaapkwaliteit4,5
Reviews van reizigers
Filteren op
Sorteren op
Genoemd door reizigers
Soloreiziger
FR
Opmerking: 18 dec. 2024
Verblijfdata: dec. 2024
Zeer leuk verblijf voor een korte reis in Tallin
Bleef op mijn eigen en kreeg een gewone kamer en niet een belachelijke eenpersoonskamer. Bed super comfortabel, dicht genoeg bij de oude stad voor een mooie wandeling, rustig je hoeft niet te oor wat uw buren besluiten te doen. Tot slot personeel en ontbijt erg leuk ook. Mijn enige voorbehoud betreft de sauna, belachelijke prijzen ( 25 € uit herinnering) voor een zeer basic , niets lekker warm sauna. Echt niet recommadable ervaring, verrassend sauna is gratis tijdens het ontbijt. . . . misschien de nordics houden van sauna zo vroeg? zeker niet andere europese mensen. . . .
Stel
AD
Opmerking: 4 mrt. 2025
Een diep teleurstellende ervaring – vermijd dit hotel
Een diep teleurstellende ervaring – vermijd dit hotel
Ons verblijf in dit hotel was een van de slechtste klantenservice ervaringen die we ooit hebben gehad. Terwijl de suite zelf was mooi, goed - ingericht en functioneel, raden we sterk af om hier te verblijven.
In wat ongelooflijk lijkt voor een 4-sterren hotel, gooide een gast een emmer koud water op ons vanaf de 3e verdieping om 9 uur: 15 PM in het midden van februari toen we terug naar het hotel liepen voor het diner. Tot overmaat van ramp lachten ze ons achteraf uit.
Toen we het incident aan de receptie meldden, betuigden de medewerkers hun medeleven, maar wezen het probleem af en zeiden dat ze niet verantwoordelijk waren voor het gedrag van hun gasten. Gezien de kou, de schok en het totale gebrek aan bezorgdheid van het personeel, hadden we geen andere keuze dan terug te gaan naar onze kamer om te douchen en op te warmen - ons diner helemaal missen.
We dienden een formele klacht in bij het hotelmanagement, in afwachting van een redelijke oplossing. Na twee dagen was hun reactie echter in wezen:
Ze kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de criminele acties van hun gasten.
Ze vinden het jammer, maar niet het aanbieden van ons een handdoek of toestaan dat we later dineren was ons probleem, niet hun probleem.
Het receptiepersoneel probeerde wel de verantwoordelijke kamer te identificeren, maar dat was blijkbaar de omvang van hun bezorgdheid.
Voor een hotel dat beweert van hoge kwaliteit te zijn, is dit niveau van onverschilligheid en gebrek aan verantwoordelijkheid zowel schokkend als onaanvaardbaar. Als u elementaire gastvrijheid, gastenzorg en professionaliteit verwacht, is dit niet de plek voor u
Ons verblijf in dit hotel was een van de slechtste klantenservice ervaringen die we ooit hebben gehad. Terwijl de suite zelf was mooi, goed - ingericht en functioneel, raden we sterk af om hier te verblijven.
In wat ongelooflijk lijkt voor een 4-sterren hotel, gooide een gast een emmer koud water op ons vanaf de 3e verdieping om 9 uur: 15 PM in het midden van februari toen we terug naar het hotel liepen voor het diner. Tot overmaat van ramp lachten ze ons achteraf uit.
Toen we het incident aan de receptie meldden, betuigden de medewerkers hun medeleven, maar wezen het probleem af en zeiden dat ze niet verantwoordelijk waren voor het gedrag van hun gasten. Gezien de kou, de schok en het totale gebrek aan bezorgdheid van het personeel, hadden we geen andere keuze dan terug te gaan naar onze kamer om te douchen en op te warmen - ons diner helemaal missen.
We dienden een formele klacht in bij het hotelmanagement, in afwachting van een redelijke oplossing. Na twee dagen was hun reactie echter in wezen:
Ze kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de criminele acties van hun gasten.
Ze vinden het jammer, maar niet het aanbieden van ons een handdoek of toestaan dat we later dineren was ons probleem, niet hun probleem.
Het receptiepersoneel probeerde wel de verantwoordelijke kamer te identificeren, maar dat was blijkbaar de omvang van hun bezorgdheid.
Voor een hotel dat beweert van hoge kwaliteit te zijn, is dit niveau van onverschilligheid en gebrek aan verantwoordelijkheid zowel schokkend als onaanvaardbaar. Als u elementaire gastvrijheid, gastenzorg en professionaliteit verwacht, is dit niet de plek voor u
Soloreiziger
Opmerking: 13 dec. 2024
Verblijfdata: dec. 2024
Mooi hotel, onbeleefd personeel
Kamers zijn ruim en toch basic, kussens zijn mooi, bedden hard. Personeel aan de onvriendelijke kant, ontbijt niet veel keuze, het warme ontbijt dat ik had was koud. U krijgt slechts 2 kopjes koffie per verblijf, dus 2 kopjes voor 3 dagen als roomservice bestaat niet tijdens uw verblijf. Ze boden me late checkout online en later zei ik dat ik het niet kon geven. Enige positieve ding dat ik kan zeggen is het handig als je wilt een veerboot te nemen. Het vrouwtje bij de receptie moet de grofste persoon zijn die ik in elk land ben tegengekomen. Het hotel is mooi, hoewel geen verwarming , het is het personeel en de service die het teleurstellen. Als ik terugkom naar Estland zou ik zeker een ander hotel gebruiken.
Stel
Opmerking: 21 mrt. 2024
Verblijfdata: mrt. 2024
Zeer goede locatie
We verbleven hier 4 dagen omdat we van plan waren een dagtocht naar Helsinki te maken.
Faciliteiten waren uitstekend. Ontbijt was geweldig.
Enige negatieve punt is dat de huidige werkzaamheden in de omgeving het een beetje moeilijk maken om naar de oude stad te gaan.
Personeel was behulpzaam en correct.
Faciliteiten waren uitstekend. Ontbijt was geweldig.
Enige negatieve punt is dat de huidige werkzaamheden in de omgeving het een beetje moeilijk maken om naar de oude stad te gaan.
Personeel was behulpzaam en correct.
Antwoord van hotel
Opmerking: 19 april
Hello!
Thank you for staying in Hestia Hotel Europa and thank you for your kind review.
We are happy to hear that you were pleased with your stay in our hotel.
We hope to see you again,
Mircea Siman / Front Office Manager
Thank you for staying in Hestia Hotel Europa and thank you for your kind review.
We are happy to hear that you were pleased with your stay in our hotel.
We hope to see you again,
Mircea Siman / Front Office Manager
Zakenreiziger
FI
Opmerking: 10 aug. 2023
Verblijfdata: aug. 2023
Niet slecht, maar eigenlijk best goed?
pluspunten:
Ochtendsauna, zeer goed ontbijtbuffet, grote standaardkamers, met houtthema + u hoeft geen hotelkaart of andere kaart te hebben om de elektriciteit in de kamer te activeren = u kunt elektronica opladen wanneer u weg bent.
En het bedmatras is stevig en goed, bijna beter dan dat ik thuis heb.
De koelkast in de minibar is leeg, maar koud, dus je kunt je eigen drankjes koelen zonder spullen te pakken.
Minpuntjes (niet erg substantieel) : Geen posters of foto's aan de muren van de kamer, wat een beetje een koud gevoel geeft. De Samsung hotel tv heeft geen chromecast/miracast optie, dus je zit vast aan lineaire tv, tenzij je een HDMI kabel meeneemt. Ook de apps op de tv lijken achterhaald aangezien BBC News niet werkte, en Plex mijn server niet kon bereiken, ook al kon ik inloggen.
Ochtendsauna, zeer goed ontbijtbuffet, grote standaardkamers, met houtthema + u hoeft geen hotelkaart of andere kaart te hebben om de elektriciteit in de kamer te activeren = u kunt elektronica opladen wanneer u weg bent.
En het bedmatras is stevig en goed, bijna beter dan dat ik thuis heb.
De koelkast in de minibar is leeg, maar koud, dus je kunt je eigen drankjes koelen zonder spullen te pakken.
Minpuntjes (niet erg substantieel) : Geen posters of foto's aan de muren van de kamer, wat een beetje een koud gevoel geeft. De Samsung hotel tv heeft geen chromecast/miracast optie, dus je zit vast aan lineaire tv, tenzij je een HDMI kabel meeneemt. Ook de apps op de tv lijken achterhaald aangezien BBC News niet werkte, en Plex mijn server niet kon bereiken, ook al kon ik inloggen.
Uitstekende locatie
Paadi 5, Kesklinn, Tallinn, 10151, Estland|0,58 km van stadscentrum
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
14:00
Uitchecken vóór:
12:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
van 3 tot 5 jaar
Gratis
13 jaar of ouder
€ 35 per persoon per nacht
van 6 tot 12 jaar
€ 25 per persoon per nacht
Gratis
Huisdieren welkom tegen een toeslag
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtmenu
Buffet
Ontbijtkosten
Neem contact op met het hotel voor prijsinformatie
Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing. Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn. Eet- en drinkservice is bij deze accommodatie mogelijk beperkt of niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19). Houd er rekening mee dat alle gasten tijdens de ontbijturen gratis de sauna kunnen bezoeken.
Het hotel accepteert de volgende betaalmethoden: 
Cash
Hestia Hotel Europa: veelgestelde vragen
Heb je vluchten of een auto nodig voor je reis?
Wist je dat we je kunnen helpen bij het plannen van de rest van je reis? Ontvang exclusieve aanbiedingen en geweldige tarieven voor vluchten en autoverhuur.Vluchten naar Tallinn
Autoverhuur in Tallinn
